第七章 情感分析

网络时代带动了微博平台的发展,通过新浪微博评论的情感分析,可以把握社会人群的观点态度,提高管理部门舆情监控的能力,也可以给企业提供产品改进建议、帮助其维护客户关系、微博营销与危机应对等等。